IO Global 服务条款
请在购买或使用我们的服务前仔细阅读本条款。完成付款或使用服务即表示您已阅读、理解并同意遵守本条款。
01用户权利
- 完成付款后,用户有权正常、持续且稳定地使用相关产品。
- 完成付款后,用户有权在遵守本条款及适用法律的前提下自由管理相关产品。
- 所提供的产品应与相应产品页面中列明的详情一致。
02用户义务
- 用户须在 IO Global 账户管理系统中维护完整、准确的联系信息,以便及时接收服务到期通知、紧急通知及其他重要信息。
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由于 IO Global Net Services Limited 是香港公司,用户在使用我们的产品时必须遵守香港法律法规。香港法律并未赋予服务提供商普遍审查用户内容的权利或义务,因此用户须自行审查并确保其内容和行为合法。须遵守的规定包括但不限于:
- 有关计算机犯罪的法律法规
- 《电子交易条例》
- 《非应邀电子讯息条例》
- 《个人资料(私隐)条例》
- 《版权条例》
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用户不得将我们的资源用于以下任何用途:
- 敏感政治活动
- 黑客行为、攻击或其他未经授权的访问
- 发送垃圾邮件或未经请求的批量信息
- 涉及任何刑事犯罪的活动
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IO Global Net Services Limited 在收到投诉、政府命令、法院命令或经核实的滥用报告后,保留采取以下措施的权利:
- 暂停政府命令所指明的服务器或 IP 地址。
- 遵从法院或调查机关的指示,包括按要求提供相关数据或证据,以及暂停用户服务器。
- 在收到有事实依据的第三方投诉,或附有证据的律师函后,暂停用户服务器并保全证据。
- 当我们的网络安全团队收到第三方或 IP 管理机构提出的有事实依据的投诉时,停止相关 IP 地址的滥用。
- 当我们的网络安全团队检测到用户实施非法攻击时,终止其服务器或网络连接。
- 当上游供应商因用户的内容或行为受到投诉或调查时,在必要范围内予以配合,包括提交证据或断开用户连接。
- 重要提示:如用户违反本条款,IO Global Net Services Limited 可暂停或终止其托管服务且不予退款,并保留删除相关托管服务及会员账户的权利。
03服务期限
IO Global Net Services Limited 自用户完成付款之日起提供服务器服务,直至服务因获准退款、欠费、未续费或忘记续费而终止。
04免责声明
对于因以下任何情况导致的服务无法访问或数据丢失,IO Global Net Services Limited 不承担责任:
- 用户欠费、未续费或未能按时续费。
- 用户操作不当或其他可归责于用户的行为。
- 用户的网站内容或使用行为违反本条款中的用户义务。
- 战争、武装冲突、罢工、暴乱或社会动荡等重大社会异常事件。
- 地震、海啸、台风、风暴潮、洪水、蝗灾、暴风、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩或泥石流等严重自然灾害。
- 超出我们控制范围并造成大范围互联网传输故障的因素,包括灾害、人为破坏、战争导致的电信基础设施故障,或网络攻击造成的大规模网络故障。
- 为保障数据安全与业务连续性,建议用户定期备份数据。IO Global Net Services Limited 没有义务向用户提供任何备份数据。
05退款政策
- 服务器产品在付款完成后不予退款,除非 IO Global Net Services Limited 明确另行批准。
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在以下任一情况下,IO Global Net Services Limited 可停止提供服务且不予退款:
- 恶意试用我们的产品,或出于非法目的恶意购买服务器,包括流量攻击或传播木马程序。
- 违反本条款中的用户义务。
06违约责任
- 在正常情况下,IO Global Net Services Limited 的服务器可用性目标为 99.99%。如用户能够证明我们因自身能力不足而未达到该目标,我们将通过延长服务期限予以补偿;本条款另有规定或因不可抗力导致的情况除外。
- 如用户违反本条款中的用户义务,IO Global Net Services Limited 可删除用户的全部数据,且不提供备份或补偿。
- 如违规行为造成严重后果或不良影响,IO Global Net Services Limited 可删除用户数据且不提供备份或补偿,并可向有关部门提供相关材料作为证据以配合调查。
07条款变更
IO Global Net Services Limited 保留随时变更本条款的权利。条款发生变更时,我们将更新下方所示的最后更新日期。我们建议用户定期查阅本页面,以了解最新规定。您确认并同意,定期审阅最新条款是您的责任。